零售业如何采用物联网改善消费者体验?

　　物联网的出现为我们的生活带来了较大的网络便利，其中在较多的行业中，影响最大的是零售行业。

　　衡量客户行为

　　零售商使用物联网传感器，可以准确地衡量其客户的行为。传感器能够测量信息，例如客户在商店中的走动方向，他们花在看特定物品上的时间以及与店内广告互动的时间。零售商可以使用该信息来定制客户体验，例如，如果消费者在规定的时间内没有与数字标牌进行交互，那么零售商将知道他们没有有效地传达信息。

　　发送推送通知

　　零售商使用的一种形式的物联网设备称为信标。当用户位于某个位置时，这会向用户发送定向广告。例如，购物中心中的零售店可以向用户发送通知，其中详细说明了他们进入购物中心时的特价或销售。这增加了消费者访问该商店的可能性。

　　故障转移

　　随着4G宽带变得越来越可靠，以及5G完全推出时承诺的低延迟和超快速度。这使零售行业可以使用4G / 5G网络运行系统和服务，例如销售点和PDQ机器。这样可以确保零售店始终可以访问关键系统，从而实现其主要目标-销售。

　　追踪资产

　　您多久在本地城镇周围完全随机的位置看到一次超市手推车?您是否考虑过“丢失”的手推车可能会对超市造成的影响?通过安装IoT传感器，超市可以查明其手推车的位置，这意味着它们不会丢失太多。此外，他们可以衡量是否有足够的客户可用。

　　物联网正在影响并便利着我们的生活。