您好!欢迎光临云杰通信官网,本公司专业为企业提供SD-WAN、网络专线、MPLS-VPN、云专线等企业网络接入服务。

常见问题

SD-WAN如何改善金融客户体验?

作者:云杰 发布时间:2020-12-02 17:18:01点击:

  SD-WAN如何改善金融客户体验?

  客户体验(CX)是组织与客户之间的互动。它涵盖了客户/公司联系的所有点,包括移动应用程序,社交媒体,电话,文本,购买点,营销和支持。

  在很大程度上,金融行业面临的挑战是由于网络系统日益分散,例如具有许多远程站点和与之通信的分支机构的第三方系统。然而,尽管许多银行决定关闭某些地区的分支机构,但有数字消费者调查指出,不应将银行分支机构视为独立服务,而应将银行“完全无缝地整合分支机构纳入银行的整体数字转型战略中。

  输入SD-WAN

  软件定义的广域网(SD-WAN)是一种基于软件定义的网络(SDN)来配置和实施企业WAN的技术,可以有效地将流量路由到分支机构等远程位置,这对于银行和金融业来说是理想的选择服务组织。随着SD-WAN的成熟,这些组织正在从传统的分支路由器转移到在单个设备上提供整合的网络功能。这使银行可以优先处理远程WAN站点的带宽和集中管理功能,而不会影响性能或可交付给客户的体验。

  SD-WAN对于银行和金融机构而言似乎是一个代价高昂的举动,但对客户和银行本身的好处都远远超过了费用。此外,硬件的改进也使基于软件的路由能够提高标准服务器平台的性能。基于软件的路由在灵活性方面具有优势,因为它可以在任何地方实现,并可以与其他WAN功能结合使用以形成完整的软件包。这意味着在SD-WAN环境中,诸如网站和在线聊天之类的应用程序能够更有效地运行,这无疑将改善客户体验。

  对于银行和金融服务机构来说,完全有可能满足客户的期望,在新的数字环境中竞争,同时保持其数据安全。因此,当银行考虑迁移到SD-WAN环境以满足客户需求时,对简单,敏捷且可以在其当前网络体系结构中互操作的数据安全解决方案的需求将确保客户获得持续的性能和丰富的银行业务经验。

  借助与网络无关的安全解决方案,金融服务组织可以受益于SD-WAN的敏捷性,以提供改进的客户体验和可轻松集成到软件定义网络中的可扩展网络安全解决方案。

新闻资讯
相关产品
在线客服
联系方式

热线电话

13631779516

上班时间

周一到周五

公司电话

13631779516

二维码
线