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常见问题

使用VOIP进行语音通信费用多少?

作者:云杰 发布时间:2020-08-19 17:40:33点击:

  使用VOIP进行语音通信费用多少?

  市场上有太多VoIP电话系统,您一定会遇到一些具有类似功能和附加服务的系统。这可能会诱使您比较它们的价格并购买更实惠的选择。

  不要只看VoIP系统的初始价格,您还必须查看总拥有成本(TCO)。

  什么是总拥有成本(TCO)?

  总拥有成本是在整个生命周期中采购,部署和运行VoIP系统的总和。

  前期成本

  前期成本在很大程度上取决于您是直接购买VoIP系统还是向信誉良好的第三方租用。尽管前者的前期费用很高,但付款不会无限期地继续。这对于拥有大量预算的大型,人员充足的公司来说是有意义的。

  除了VoIP套餐的价格外,前期成本还包括耳机,网络摄像头等额外成本,以及用于确保清晰通话的更强网络连接。

  实施成本

  大部分实施成本都将由顾问或托管IT服务提供商(MSP)负责,后者将设计,部署和配置VoIP系统。

  由于要安装全新的电话系统,因此,您还需要考虑与培训员工有关如何有效和安全地使用VoIP系统相关的费用。

  运营成本

  包括语音和数据计划的每月经常性成本。例如,某些服务提供商每分钟收费本地和长途电话,而其他服务提供商按固定的每月费用提供无限制的本地电话。

  如果您要自己管理VoIP基础架构,则还必须考虑每月的电费,散热和维护费用。但是,如果您选择托管的VoIP服务,则只需支付维护费用。

  升级费用

  您还应该在预算中留出一些空间用于VoIP升级。例如,为了改善客户服务,您可能需要将客户关系管理软件与VoIP集成在一起,但这需要经过认证的CRM专家才能促进整个集成过程。

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