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常见问题

什么是丢包?如何解决丢包问题?

作者:云杰 发布时间:2020-08-14 17:51:19点击:

什么是丢包?如何解决丢包问题?  

  在排除网络故障中,我们经常会使用到ping命令,通过ping命令我们可以查看电脑和服务器之间的通信信息,如果ping的通,掉包又很少,则说明电脑与网站服务器中通信畅通。

  丢包是指数据在Internet上是以数据包为单位传输的,每包nk,不多不少。这就是说,不管你的网有多好,你的数据都不会是以线性(就像打电话一样)传输的,中间总是有空洞的。数据包的传输,不可能百分百的能够完成,因为种种原因,总会有一定的损失。碰到这种情况,Internet会自动的让对方的电脑根据协议来补包。

  如果你的线路好,速度快,包的损失会非常小,补包的工作也相对较易完成,因此可以近似的将你的数据看做是无损传输。但是,如果你的线路较差(如用猫),数据的损失量就会非常大,补包工作也不可能百分之百完成。在这种情况下,数据的传输就会出现空洞,造成丢包。

  什么是丢包率?

  丢包率是指一段时间内接受到的数据包数/发送的总数据包数。简单的理解为接受到的比上所有发送出去的比值,再用1减去这个未丢包率既得到了丢包率数值,因为中间可能出现数据发出去没回来,也就是丢包了,因此会有一个概率出来,当丢包率率为0%时说明两者网络通信很畅通。

  如何解决丢包率高的问题?

  1.线路问题:看屋内接头是否接好,线路是否经过了什么干扰源,比如空调、冰箱、电视等,尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。

  2.网卡问题:网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡,选择的时候定要选择质量较好的,不然可能造成上网质量欠佳。外,许多机器共享上网,使用双网卡,这也是引起冲突同样值得关注,这时,应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡,只用连接ADSL的网卡上网测试,如果故障恢复正常,再检查两块网卡有没有冲突。

  3. ADSL MODEM或者网卡设置问题:现在MODEM一般具有2种工作模式,一种是使用拨号软件的正常模式,一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下,不需要对MODEM进行设置,使用默认即可。

  4. ADSL Modem同步异常问题 :检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良,或者是电话线出现了问题,质量不好的电话特别容易造成掉线,但是这样的问题又不好检查,所以务必使用质量较好的电话线。

  5. 操作系统、病毒问题 :建议首先查杀病毒;如果有能力的话,重新安装系统;如机器使用有双网卡,卸载一块网卡;建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件,设置不正确会造成上网不稳定。有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题,这样可以到微软对系统进行升级,或者修复系统。

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