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常见问题

浅说Zoom视频会议

作者:云 杰 发布时间:2022-06-27 16:13:45点击:

     

      Zoom视频会议当前所处的市场规模可观,未来预期是全球将有超过200万个企业级Zoom账号,以及数百万个Zoom专业账号(个人及中小商用版)。

  虽然企业已经可以从大量免费的现有工具中选择来与客户联系,如Zoom或Teams,但个性化和可控度并不理想,且企业也无法获得平台数据反馈来提升用户体验,因此许多企业不得不内部定制解决方案,但大多数公司其实并不愿意消耗资源来打造自己的通信生态。

  近年来,终端消费者越来越期望能够直接通过手机app与公司进行在线对话,企业内部软件也逐渐萌发向云和服务应用转变的集中化趋势。Zoom视频会议系统是这一大趋势的引领者之一,在全球市场有接近30万个企业账号被使用。

  如今,越来越多的品牌选择应用内聊天来替代短信作为客户服务的方式,这样的互动方式在提供服务的同时可以有效留存用户,建立Zoom视频会议的品牌忠诚度,并引流更多消费。

  在全球疫情的大环境下,欧美地区人们节假日走亲访友的大聚和下班放松的小酌大多都被Zoom的远程“快乐时光”取代,送酒到家成为了比酒吧喝酒更主要的方式。

  云杰通信助力国内企业实现Zoom视频会议加速,通过云杰通信SD-WAN网络解决方案,帮助国内外企业改善视频会议体验,提高办公效率。

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