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糟糕的WiFi对您企业的业务带来哪些影响?

作者:云杰 发布时间:2020-07-14 17:39:52点击:

  糟糕的WiFi对您企业的业务带来哪些影响?

  糟糕的WiFi可能以不同的方式影响企业,并且可能会因您所在的行业而异,但是以下这四种方式会导致您的组织受到糟糕的WiFi的影响。

  1.影响员工的工作效率

  由于许多工作任务都涉及互联网连接,例如软件应用程序,基于云的电话服务以及会议和协作工具,因此不良的WiFi网络无疑会影响员工的工作效率。

  在某些情况下,这种影响可能不只是减慢工作的速度,尤其是在员工使用更复杂的基于云的工具,对质量成果至关重要的行业中,例如在医疗保健系统中,可靠的连接至关重要。
 

  2.网络缓慢带来的情绪影响

  由于连接缓慢而无法完成工作,可能导致越来越多的沮丧和不满,从而导致工作场所出现士气问题。这可能会影响您的底线,因为员工解雇会导致生产力进一步降低。

  影响客户体验的另一个示例可能是在旅馆,经销店或其他零售场所,因为缓慢的连接性会延迟IP终端的处理时间和客户的付款过程。
 

  3.影响客户服务体验

  慢速连接也会影响公司的客户服务,尤其是当您的代表使用数字程序或基于Internet的服务工具(例如视频通话,屏幕共享或实时聊天工具)时。

  如果您的客户服务团队无法有效沟通,那么小问题可以在一夜之间演变成大问题。客户期望迅速得到答复,并尽快解决他们的问题,而当这些期望得不到满足时,结果通常对任何人都是不利的。

  如果您的企业当前面临以上的问题并希望寻求一种高速稳定可靠的网络连接方式,请点击在线与我们的客服进行沟通,您企业只需要将需求告知我们,云杰将为您提供一体化服务。

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