企业该如何制定WAN和SD-WAN性能监控策略？

      企业必须从性能视角去制定广域监控策略。因为WAN连接的具有局限性，它可能会遇到瓶颈，若有升级的WAN技术寻求提升整个WAN的总体应用性能，建议进行性能监控，比如软件定义的WAN(SD-WAN)。

　　一、为何要监控WAN?

　　在每个企业里，局域(LAN)几乎总是具有比WAN更好的性能，原因很简单：LAN的地理覆盖范围要小得多，络部件和布线可以以更低的成本优化升级。

　　殊不知，通过WAN，企业IT成本提升、络部署缓慢、通过宽带互联租赁的运营商路线或隧道等系列难题。因而，与LAN对比，WAN上的吞吐量，延迟，数据包丢失和抖动性能更差，这将转换为槽糕的应用程序性能，假如终用户超过特定的每个应用程序阈值，则需要注意到这些类型的性能难题，尤其是IP语音和视频会议这类的实时通信尤为重要。因而，客户必须注意到WAN性能监控以前，明确链路何时降级是必要的，IT也可以执行自动或手动步骤，以先发制人地减轻性能难题。

　　二、如何监控WAN上的络性能

　　在大多数情况下，WAN性能监控与监控LAN相近。和简单络监控协议等协议和工具都可用于监控可用的吞吐量、延迟、数据包丢失和抖动。

　　从历史视角来看，识别络基线，并在性能超出基线水准时向管理员发出警报，换句话说，WAN性能监控不仅需要在WAN链路上指向适度的工具，管理员也必须知道哪些关键型应用程序在这些链接上流动，以及这些应用程序需要的络性能级別，只有清楚这些需求，当WAN未做到必要的性能水准时，通过向IT团队发出警报，络性能监控才具有真实的价值。

　　当WAN刚开始降级时，管理员可以考虑到一些故障排除选项，性能难题可能是由管理员管理的硬件故障或配置设置造成的。因为大多数WAN连接使用运营商服务商电路，因而商络可能存在问题，如果是这类原因，客户管理员必须与运营商一起打开络监控图以帮助进行故障排除。

　　这就是服务水平协议(SLA)发挥作用的地区，SLA是运营商向客户承诺的络正常运作时间和性能合同协议，SLA一般 包含总体可用性的阈值以及其他性能指标。终，当WAN连接过多使用到无法传送所有应用程序数据时，可能会出現性能难题。发生这类情况时，管理员可以执行服务质量和其他总流量整形技术，IT团队还应考虑到升级WAN电路，以允许发送和接受越来越多的数据。

　　三、SD-WAN如何改变性能监控策略

　　将SD-WAN与传统的WAN架构进行较为时，存有两个关键的技术差异，先是SD-WAN另外使用两个或大量WAN路径，而传统WAN仅使用单个路径。次之，SD-WAN使用实时人工智能(AI)来监控所有路径的运行情况和性能，AI根据预定义的应用程序信息选择跨特定路径发送数据，针对被认为是高优先的应用程序，SD-WAN智能化将从性能视角发送数据流，它是健康的WAN路径，次关键的应用程序数据将通过其中一个较小的路径发送，以保证关键应用的安全平稳。

　　因为动态WAN路径选择融合了多个链路，因而络性能监控工具需要提升可见性和智能性，便于了解这些提升的WAN复杂性。若企业沒有更优秀的监控工具，管理员需要处理一些性能降低的难题，他们可能会对SD-WAN何时以及为什么作出数据路径路由决策视而不见。这就是为何SD-WAN性能监控需要更高级的监控协议，比如NetFlow，JFlow，IP流信息导出来，基于络的应用识别和性能路由，根据SD-WAN的复杂性和您使用的供应商硬件，监控当代WAN性能需要一些监控协议。

　　这些类型的协议必要的可见性，以查询和识别各个数据流以及它们通过SD-WAN选用的特定路径，可以使用此信息来认证正确的操作并识别客户或运营商络上的难题，或者显示WAN电路何时被简单地过多使用。